Kung nagkakaproblema ka sa iyong phone app sa Windows 10, may ilang bagay na magagawa mo para i-troubleshoot ang isyu. Una, tiyaking napapanahon ang app ng telepono. Upang gawin ito, buksan ang Microsoft Store at tingnan kung may mga update. Kung walang available na mga update, o kung napapanahon na ang app ng telepono, i-restart ang iyong computer at subukang muli. Kung hindi pa rin gumagana ang phone app, subukang i-reset ito. Upang gawin ito, pumunta sa Mga Setting > Mga App > Telepono. Sa ilalim ng I-reset, i-click ang I-reset. Kung nagkakaproblema ka pa rin sa phone app, makipag-ugnayan sa suporta ng Microsoft.
Para sa Windows 10 mga gumagamit na din iPhone o Android mga gumagamit ng telepono sa pamamagitan ng pagtatakda ng napaka-kapaki-pakinabang Ang iyong telepono ang app sa kanilang telepono ay gumagawa ng maraming kahulugan! Ngunit kung minsan maaari mong makita na iyong Ang Iyong Telepono app ay hindi gumagana o hindi magbubukas o pagharap sa iba pang problema at problema. Sa post na ito, ipapakilala namin sa iyo ang ilang pangunahing hakbang sa pag-troubleshoot na maaari mong subukan kung makatagpo ka ng anumang mga problema sa app sa iyong Windows 10 device.
Basahin : Paano gamitin ang Your Phone app sa Windows 10 .
Pagse-set up ng Your Phone app sa Windows 10
Setup Ang iyong app sa telepono Ang Windows 10 ay nangangailangan ng ilang napakasimpleng hakbang.
Una, kailangan mong i-set up ang iyong computer sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito:
- Sa box para sa paghahanap sa taskbar, hanapin ang iyong telepono at piliin Ang iyong telepono mula sa mga resulta.
- Ipo-prompt kang mag-sign in gamit ang iyong Microsoft account.
- Ilagay ang numero ng iyong mobile phone kapag na-prompt. Isang text message ang ipapadala sa iyong Android phone.
Maaari mo na ngayong simulan ang pag-set up ng iyong Android device sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito:
- Magbukas ng text message. Naglalaman ito ng link sa pag-download Ang iyong kasama sa telepono aplikasyon.
- I-install ang Iyong Phone Companion app at magbukas ng app.
- Sundin ang sunud-sunod na mga tagubilin sa pag-setup. Kung sinenyasan na mag-sign in sa Your Phone Companion app, tiyaking gamitin ang parehong Microsoft account na ginagamit mo sa iyong PC.
I-troubleshoot ang mga problema sa Your Phone app
Tingnan natin ang ilang tanong ng user at ang pinakamagandang sagot sa kanila.
pananaw ay dapat na online o konektado upang makumpleto ang pagkilos
1] Mag-sync sa pamamagitan ng mobile data sa halip na Wi-Fi gamit ang Your Phone app
Oo, maaari mong gamitin ang iyong mobile data upang mag-sync sa iyong computer. Gayunpaman, kung nag-aalala ka tungkol sa paggamit ng data, maaari kang manatiling konektado sa Wi-Fi.
Upang i-sync ang mobile data sa isang Android phone, gawin ang sumusunod:
- Buksan ang Your Phone Companion app.
- I-click Mga setting (icon ng gear).
- Pumili Pag-synchronize sa pamamagitan ng mobile data .
- Paganahin ang opsyong ito Naka-on o Naka-off .
2] Hindi nagsi-sync ang content sa pamamagitan ng Your Phone app
Ang iyong Windows 10 laptop ay dapat na konektado at Pagtitipid ng baterya nakatalikod Naka-off para panatilihing naka-sync ang iyong mga device.
3] Maaari ba akong maglipat ng mga file sa pagitan ng aking telepono at PC gamit ang Your Phone app?
Gagawa lang ang Your Phone app ng mga pansamantalang file sa iyong computer kapag tiningnan mo ang mga kopya ng iyong mga kamakailang larawan. Hindi maililipat ang ibang mga file.
4] Pahusayin ang komunikasyon sa pagitan ng aking Android phone at PC
Upang matiyak ang pinakamabilis at pinaka-maaasahang koneksyon, dapat na konektado ang iyong Android phone at computer sa parehong maaasahang Wi-Fi network. Hindi posible ang pag-optimize na ito sa pampublikong koneksyon gaya ng coffee shop, hotel, o airport.
Sa unang pagkakataong kumonekta ka sa isang Wi-Fi network sa pamamagitan ng Windows 10, ipo-prompt kang gawin itong pampubliko o pribado (pinagkakatiwalaan). Maaari mo ring baguhin ito anumang oras.
Pagre-record : Ang mga pagbabagong ito ay hindi palaging posible - halimbawa, kung kinokontrol ng iyong lugar ng trabaho ang iyong koneksyon sa network.
5] Problema sa Pagkonekta ng Android Phone sa PC
Gawin ang sumusunod:
- I-double-check na ginagamit mo ang parehong Microsoft account para mag-sign in sa parehong app ng Iyong Telepono.
- Magbigay Pagtitipid ng baterya ay hindi gumagana sa iyong computer o Android phone, dahil maaaring makaapekto ito sa koneksyon.
- Tiyaking mayroon kang aktibong koneksyon sa Wi-Fi upang mabuksan mo ang iyong browser at pumunta sa iyong paboritong website.
Kung hindi ka pa rin makakonekta, sundin ang mga tip sa pag-troubleshoot sa ibaba.
Sa iyong PC:
Tingnan kung ang Iyong Telepono app ay maaaring tumakbo sa background.
- Piliin ang Start (o pindutin ang Windows logo key sa iyong keyboard), pagkatapos ay piliin Mga Setting > Privacy > Background Apps.
- Sa listahan, piliin kung aling mga application ang maaaring tumakbo sa background, tiyaking naka-on ang iyong telepono.
tool sa suporta ng malwarebytes
Tiyaking walang pumipigil sa iyong magbahagi ng impormasyon sa mga device.
- Piliin ang Start (o pindutin ang Windows logo key sa iyong keyboard), pagkatapos ay piliin Mga Setting > System > Pangkalahatang Karanasan.
- Kung nakikita mo Ayusin mo na sa Mga Account, piliin ito at sundin ang mga tagubilin.
Sa iyong Android phone :
Tiyaking makakatanggap ka ng mga notification sa app.
- Halika sa iyong telepono Mga setting > Mga programa (o Mga application at notification sa ilang mga telepono)> Ang iyong kasama sa telepono at tiyaking naka-enable ang mga notification.
Siguraduhin mo Huwag abalahin lumingon Naka-off .
- Halika sa iyong telepono Mga setting > Mga tunog (maaaring ito sa ilang mga telepono Mga tunog at vibration o Mga tunog at notification ) at siguraduhin Huwag abalahin lumingon Naka-off .
6] Mga isyu sa Iyong Telepono app pagkatapos ng pag-update ng Android 10
Kung pagkatapos mag-update sa Android 10 ay hindi ka makapaglunsad ng mga pahintulot sa feature (mga notification, mensahe, larawan), sundin ang mga hakbang na ito:
- Gumagawa ng Mga Larawan at Mensahe :
- Pumunta sa mga setting sa iyong android phone.
- Maghanap ng impormasyon ng app at mag-click dito
- Mag-click sa Tingnan ang Lahat ng Apps
- Hanapin ang iyong kasama sa telepono at i-click ito
- Mag-click sa Mga Pahintulot at payagan ang sumusunod:
- Imbakan
- Mga contact
- SMS
- Telepono.
Para gumana ang mga notification:
- Pumunta sa Mga Setting sa iyong Android phone.
- Hanapin ang 'Access sa Notification'.
- Hanapin ang 'Iyong Kasamang Telepono' sa listahan at i-tap para i-on/i-off.
- Lilitaw ang isang pop-up window - piliin Payagan kapag na-prompt .
Kung nagkakaroon ka pa rin ng mga isyu, mangyaring mag-iwan ng feedback sa app:
Buksan ang Your Phone Companion app sa iyong Android phone:
- pumunta sa Mga setting.
- I-click Magbigay ng feedback.
Buksan ang Your Phone app sa iyong PC:
- pumunta sa Mga setting.
- I-click Mag-post ng review.
7] Paano Idiskonekta ang Telepono mula sa PC
Sa iyong telepono:
- Pumunta sa Mga Setting ng Telepono > Mga App (o Mga App at Notification sa ilang mga telepono) > Kasama sa Telepono.
- I-click Pilit na huminto .
- I-click Imbakan > I-clear ang cache > I-clear ang Data .
Sa iyong PC:
- Buksan ang iyong browser at bisitahin accounts.microsoft.com/devices . Mag-sign in sa iyong Microsoft account.
- Ipapakita sa iyo ang isang listahan ng lahat ng konektadong device. Para sa bawat pinili Ipakita ang mga detalye > Higit pang aksyon at pagkatapos Huwag paganahin ang teleponong ito .
- Pumili Magsimula (o i-click Windows logo key sa keyboard), pagkatapos ay piliin Mga setting > Telepono > I-off ang computer na ito .
- Pumili Bumalik upang bumalik sa pangunahing pahina ng Mga Setting ng Windows, at pagkatapos ay piliin Mga programa .
- SA Mga application at tampok , Pumili Ang iyong telepono .
- Pumili Mga Advanced na Opsyon > I-reset .
Pagkatapos kumpletuhin ang mga hakbang na ito, pumunta sa Your Phone app sa iyong PC at sundin ang proseso ng pag-setup para mag-set up ng bagong link.
8] Paggamit ng iyong telepono sa maraming computer
Hindi mo maaaring ikonekta ang iyong telepono sa maraming computer nang sabay-sabay. Bilang isang solusyon, maaari mong idiskonekta ang isang computer mula sa iyong telepono at muling kumonekta sa isa pa.
error code 7: 0x80040902: 60 - antas ng system
Sa iyong telepono:
- Mag-swipe pababa mula sa itaas ng screen upang buksan ang panel ng mga notification ng Android.
- I-click para palawakin ang notification ng Phone Assistant.
- I-click Huwag paganahin .
Sa pangalawang PC:
- Tiyaking nakumpleto mo na ang proseso ng pag-set up ng Your Phone app para sa komunikasyon sa pagitan ng iyong telepono at computer.
- Buksan ang Your Phone app - makakatanggap ka ng notification sa iyong Android phone na humihiling sa iyong Payagan ang koneksyon.
Nakakonekta na ngayon ang iyong Android phone sa pangalawang computer. Ulitin ang proseso upang muling kumonekta sa unang computer.
9] Paano malalaman kung mayroon akong pinakabagong bersyon ng iyong telepono
Awtomatikong mai-install ang mga update kung naka-enable ang opsyong ito sa iyong Android phone/PC. Para matiyak ang maayos na karanasan, inirerekomenda namin ang pag-update sa pinakabagong bersyon kung available. Bago gawin ito, tiyaking nakakonekta sa Wi-Fi ang iyong Android phone at computer.
Sa iyong telepono:
- Buksan ang Your Phone Companion app.
- I-click Mga setting .
- I-click Tingnan ang mga update .
- Hintaying matagumpay na makumpleto ang pag-update, pagkatapos ay isara at muling buksan ang Iyong Telepono app.
Sa iyong PC:
- Buksan ang Microsoft Store.
- Maghanap Ang iyong telepono .
- Kung available sa iyo ang isang update, makakakita ka ng button na Update. Pumili Refresh at hintaying matagumpay na makumpleto ang pag-update, pagkatapos ay piliin ilunsad .
Maaari mo ring subukan ito:
- Buksan ang Microsoft Store.
- Piliin ang 'Higit Pa' (... ang ellipsis button) sa tabi ng larawan ng iyong Microsoft account.
- Pumili Mga download at update .
- Kung may available na update para sa iyong telepono, makakakita ka ng Update button. Piliin ang I-update at hintaying makumpleto ang pag-update, pagkatapos ay piliin ang Run.
Pagre-record : Makikilala ng app ang mga update sa loob ng ilang minuto. Kung ang Iyong Telepono app ay nasa 'pag-update pa rin ng katayuan
