Hindi magcha-charge ang baterya ng Surface Pro o Surface Book

Kung nagkakaproblema ka sa pag-charge ng iyong baterya ng Surface Pro o Surface Book, may ilang bagay na maaari mong subukan.

ano ang mga uri ng file ang sinusuportahan ng windows media player

Una, siguraduhin na ang power cord ay nakasaksak nang mahigpit sa parehong device at sa saksakan ng kuryente. Kung hindi iyon gumana, subukan ang ibang saksakan ng kuryente. Kung nagkakaproblema ka pa rin, subukang i-reset ang Surface Pro o Surface Book sa pamamagitan ng pagpindot sa power button sa loob ng 30 segundo.

Kung wala sa mga bagay na iyon ang gumagana, posibleng may problema sa mismong baterya. Maaari mong subukang tanggalin ang baterya at pagkatapos ay ibalik ito, o maaari mong subukan ang ibang baterya. Kung nagkakaproblema ka pa rin, maaaring kailanganin mong makipag-ugnayan sa Microsoft para sa suporta.

Mga device sa ibabaw, lalo na ibabaw ng libro medyo kumplikado ang mga device. Ang display ng Surface Book ay maaaring alisin at gamitin bilang isang tablet, habang Surface Pro ay isang tablet kung saan ang isang panlabas na keyboard (tulad ng isang takip) at isang mouse ay nakakabit. Ninakawan sila ng mga panlabas na device na ito ng maliit na bahagi ng kanilang buhay ng baterya. Ngunit alam ng Surface team sa Microsoft kung paano i-optimize ang parehong hardware at software, na walang pagkakaiba. Ngunit kung minsan ang mga Surface device ay maaaring mapunta sa isang estado kung saan sila Hindi nagcha-charge ang baterya .

Narito ang ilan sa mga karaniwang sintomas ng hindi nagcha-charge ang Surface:

• Nagsisimula ang Surface at Windows ngunit nagkakaproblema ka sa pag-charge sa iyong Surface
• Nakatanggap ka ng mensahe ng error na mahina ang baterya
• Naka-off ang ibabaw kapag na-unplug

Kaya nangangahulugan ito na patay na ang iyong baterya, o nabigo ang charging circuit, o hindi gumagana nang maayos ang power adapter. Ngayon, subukan nating ayusin ang problemang ito nang hakbang-hakbang.

Hindi nagcha-charge ang baterya sa ibabaw

Sinusuri ang Mga Koneksyon

Una sa lahat, kailangan mong tiyakin na walang pagkaantala na maaaring pumigil sa Surface o Windows 10 mula sa pagsisimula o pag-charge ng baterya. Siguraduhin na ang lahat ng koneksyon ay ginawa ayon sa nilalayon, ang charger ay nakasaksak at may tamang kasalukuyang.

libreng software ng talaangkanan para sa windows 10

Inirerekomenda din na gamitin ang opisyal na charger para sa iyong device dahil ang mga third party na charger ay hindi masyadong maganda at tugma sa device mismo.

Sinusuri ang tagapagpahiwatig ng koneksyon ng kuryente

Ngayon, pagkatapos ikonekta ang device, tiyaking naka-on ang LED indicator pagkatapos i-on ang power connector. Ngayon ay mayroong 3 mga senaryo.

• Maaaring hindi umilaw ang LED indicator: Tiyaking tama ang mga koneksyon sa kuryente. Ang socket na iyong ginagamit ay talagang nagbibigay ng kaunting singil sa adaptor.
• LED indicator na kumikislap: Kung kumikislap ang LED, tiyaking ginagamit mo ang adaptor na inirerekomenda ng tagagawa. Subukan itong isaksak sa ibang lugar, subukang i-reboot ang iyong device, at kung ito ay kumikislap pa, maaaring kailanganin mong palitan ang iyong power supply sa Microsoft.
• Ang LED lighting ay perpekto para sa: Kung gumagamit ka ng isa sa mga Surface Book device na ito, tiyaking nakakonekta nang maayos ang iyong display at base. Ang release button ay hindi kumikislap ng anumang berdeng ilaw. O subukang tanggalin at muling ikabit ang clipboard sa base upang ayusin ang problema. Kung hindi, maaari kang gumamit ng isang pambura ng lapis upang kuskusin ang mga konektor upang linisin ang mga ito, o upang iangat ang antas, gumamit ng isang basang cotton swab sa alkohol upang linisin ang mga pin sa iba't ibang port tulad ng charger connector at mga USB port.

Kung hindi pa rin nagcha-charge ang iyong device, may ilang pangkalahatang hakbang na maaari mong subukang ayusin ang problema. Narito ang mga hakbang:

I-off at pagkatapos ay i-charge ang iyong Surface device

Kaya, kailangan mo munang i-off ang iyong Surface. Upang gawin ito, i-click ang Start button at pagkatapos ay i-click ang Power > Shutdown.

Ngayon ikonekta ang iyong Surface device. Hayaang i-charge nito ang iyong Surface device nang hindi bababa sa 30 minuto, at pagkatapos ay pindutin at bitawan ang power button para i-on ito.

logitech setpoint runtime error windows 10

Tiyaking mayroon kang pinakabagong bersyon ng Windows

Siguraduhin na ang bersyon ng Windows na iyong ginagamit ay mayroong lahat ng pinakabagong mga patch mula sa Microsoft na naka-install.

Piliting isara at i-restart

Ngayon ay maaari mo na ring subukang pilitin ang pag-shutdown at i-restart ang iyong Surface device.

Kakailanganin mong pindutin nang matagal ang pisikal na power button sa iyong device nang hindi bababa sa 10 segundo hanggang sa maging blangko ang screen at makita mong muli ang logo ng Microsoft.

Kung hindi iyon gumana, subukang pindutin ang pisikal na power button nang hindi bababa sa 30 segundo at pagkatapos ay bitawan. Ngayon, pindutin nang matagal ang Volume Up button at ang Power button nang hindi bababa sa 15 segundo. Maaari mong makita ang logo ng Surface na kumikislap sa screen, ngunit magpatuloy gaya ng nabanggit.

Pagkatapos bitawan ang button, maghintay ng hindi bababa sa 10 segundo at pagkatapos ay pindutin at bitawan ang power button upang makita ang iyong Surface boot up.

Para sa mga device na may USB Type C connector

Kung gumagamit ka ng USB Type C connector para i-charge ang iyong device, subukang gamitin ang Surface Connector Charging Adapter na kasama ng iyong device. Kung hindi, kung gumagamit ka lang ng USB Type C charger, siguraduhing ito ay hindi bababa sa Tugma sa USB 2.0 o USB 3.0, power 5V, 1.5A o 7.5W na-rate na kapangyarihan. Mababang boltahe USB Type A - USB Type C charger ay hindi gumagana sa lahat.

Kung ang iyong baterya ay ganap na patay at ikaw ay gumagamit ng 60W na charger o higit pa, ang iyong device ay mag-o-on kaagad kapag nakakonekta sa mga mains, kung hindi, ito ay sisingilin ng hanggang 10% ng hindi bababa sa pag-on.

Ang bluestacks hardware ay tumutulong sa virtualization

Para sa Surface Book na walang NVIDIA GPU at stock base, na-rate ang kapangyarihan 33W kinakailangan, at para sa isa na may NVIDIA GPU, 93W walang power supply na kailangan.

Para sa Surface Go , Inirerekomenda ang 15W charger o higit pa. Kung gagamit ka ng charger na may rating na 12W o mas mababa, ang baterya ay maaaring hindi mag-charge at mauubos ang baterya nang higit pa kaysa sa sisingilin nito kung nagtatrabaho ka sa parehong oras.

Kung kailangan mo ng karagdagang impormasyon bisitahin microsoft.com . Maaari mo ring basahin ang aming post sa Mga Tip sa Baterya ng Laptop at Gabay sa Pag-optimize para sa Windows .

Kaugnay na Pagbasa : Windows laptop Mabagal na nagcha-charge ang baterya .