Nag-crash ang Skype Video Chat sa Windows computer

Napakamot sa ulo ang mga eksperto sa IT kung bakit nag-crash ang Skype Video Chat sa mga Windows computer. Ang ilan ay naniniwala na ito ay isang problema sa Windows operating system, habang ang iba ay nag-iisip na ito ay isang problema sa Skype software. Sa ngayon, wala pang nakatukoy sa eksaktong dahilan ng problema. Gayunpaman, mayroong ilang mga teorya na lumulutang sa paligid. Ang isang teorya ay ang problema ay sanhi ng isang salungatan sa pagitan ng Skype software at ng Windows operating system. Ang isa pang teorya ay ang problema ay sanhi ng isang salungatan sa pagitan ng Skype software at ang mga driver ng audio sa mga Windows computer. Ang teoryang ito ay batay sa katotohanan na ang problema ay tila mas laganap sa mga computer na mayroong maraming audio driver na naka-install. Kung nararanasan mo ang problemang ito, may ilang bagay na maaari mong subukan. Una, subukang i-update ang iyong mga driver ng audio. Kung hindi iyon gumana, subukang i-uninstall at pagkatapos ay muling i-install ang Skype software. Sana isa sa mga solusyong ito ay ayusin ang problema para sa iyo.

Maraming beses na nag-crash ang Skype Video Chat sa aking Windows computer. Nangyayari ito sa isang video call o kapag binuksan ko ang aking laptop. Sa madaling salita, nag-crash ang Skype sa Windows 10. Ito ay mas nakakainis kapag ginagamit ko ang Skype for Business at nag-crash ito kapag nagsimula ang video streaming. Sa post na ito, titingnan namin ang mga posibleng solusyon upang makatulong na ayusin ito.

Nag-crash ang Skype Video Chat sa Windows computer

Narito ang isang detalyadong gabay upang ayusin ang mga pag-crash ng Skype Video Chat sa aking Windows computer. Maaari mong sundin ang mga tip na ito:

1. I-update ang iyong graphics driver
2. Gumamit ng ibang bersyon ng Skype
3. I-install muli ang Skype
4. Suriin ang Mga Isyu sa Camera

Pag-usapan natin ito nang mas detalyado.

1] I-update ang driver ng graphics

tool sa suporta ng malwarebytes

Kung sakaling magkaroon ka ng mga problema sa mga video sa iyong computer, pag-update ng driver ng graphics sa pinakabagong bersyon ay karaniwang inaayos ito. Dahil nag-crash lang ang Skype sa mga video call, maaaring nauugnay ang isyu sa driver ng graphics. Pagkatapos ang pinakamahusay na hakbang ay i-update ang driver sa pinakabagong bersyon na magagamit.

Maaari kang mag-upgrade sa pamamagitan ng pag-download nito nang direkta mula sa website ng OEM. Ang isa pang paraan ay ang pag-click sa pindutan ng pag-update para tingnan kung may available na bagong bersyon. Marahil ang problema ay nauugnay sa bagong bersyon. Sa kasong ito, driver ng rollback na graphics sa lumang bersyon.

2] Gumamit ng ibang bersyon ng Skype

Para sa mga hindi nakakaalam, mayroong dalawang bersyon ng Skype - ang bersyon ng desktop at ang bersyon ng Microsoft Store. Kung ang desktop na bersyon ay hindi gumagana, subukan ang Store na bersyon, at vice versa.

3] I-install muli ang Skype

Ang isa sa mga pinakamahusay na paraan upang ayusin ang isyu sa pag-crash ng Skype video chat ay ang muling pag-install ng anumang bersyon ng Skype.

I-install muli ang bersyon ng Skype Store:

• I-click Windows key + I upang buksan ang menu ng mga setting, at mula doon pumunta sa Applications > Applications and Features .
• Mag-scroll pababa at hanapin ang Skype, pagkatapos ay i-uninstall ito.
• Sa wakas, ilunsad ang Microsoft Store, hanapin ang Skype at i-install itong muli.

I-install muli ang desktop na bersyon ng Skype:

• I-click ang search button sa kanilang desktop, pagkatapos ay i-type ang Control Panel.
• Buksan kapag ito ay lumitaw.
• Sunod na piliin Mga programa > Mga programa at tampok .
• Hanapin ang desktop na bersyon ng Skype at tiyaking i-uninstall ito.

Kapag tapos ka na, bisitahin ang opisyal na website ng Skype at i-download ang pinakabagong bersyon. I-install muli at tingnan kung nalutas na ang isyu para sa iyo.

4] Mga Isyu sa Camera sa Windows 10

Posible na Maaaring hindi gumana ang webcam sa skype . Pinag-uusapan namin maraming scenario kapag hindi gumagana ang camera. Iminumungkahi naming tingnan mo ang mga mensaheng ito bilang huling paraan upang i-troubleshoot ang mga pag-crash ng Skype video chat.

Para sa akin, nalutas ng pag-update ng driver ng graphics ang problema. Alin ang nagtrabaho para sa iyo? Ipaalam sa amin ang tungkol dito sa mga komento.