Hindi kami nakatanggap ng error sa pagtugon habang nagsa-sign in sa Office 365

Nagtatampok ang post na ito ng mga solusyon upang ayusin Hindi kami nakatanggap ng mensahe ng error sa pagtugon habang sinusubukang mag-sign in sa Office 365 . Lumilitaw ang error na ito habang sinusubukang mag-sign in sa Office 365 gamit ang Azure Multi-Factor Authentication. Ang mensahe ng error ay nagbabasa:

Wala kaming natanggap na tugon. Pakisubukang muli.

---

---

Sa kabutihang palad, maaari mong sundin ang mga simpleng mungkahi na ito upang ayusin ang error.

Ano ang dahilan kung bakit hindi kami nakatanggap ng tugon noong nagsa-sign in sa Office 365?

Karaniwang nangyayari ang mensahe ng error na ito kapag sinubukan ng isang user na mag-sign in sa mga Microsoft 365 o Office app, gaya ng Outlook, Word, Excel, at PowerPoint. Karaniwan itong nangyayari kung hindi maipadala ng service provider ang tawag o ang mensaheng SMS. Ang ilang iba pang mga kadahilanan na maaaring mangyari ito ay:

• Nag-expire na subscription sa Office 365
• Timeout ng server
• Maling username at password
• Naka-block na user account

Ayusin Hindi kami nakatanggap ng mensahe ng error sa pagtugon habang sinusubukang mag-sign in sa Office 365

Upang ayusin ito, Wala kaming natanggap na tugon mensahe ng error kapag nagsa-sign in sa Office 365; suriin ang iyong numero ng telepono at i-verify ang iyong Microsoft account. Kung hindi iyon makakatulong, sundin ang mga mungkahing ito:

1. Suriin ang Koneksyon sa Network
2. I-clear ang Browser Cookies at Cache
3. Suriin ang Numero ng Telepono
4. I-verify ang iyong Microsoft Account
5. Suriin ang Mga Server ng Microsoft at Katayuan ng Account
6. Mag-sign in gamit ang Ibang Account

Ngayon tingnan natin ang mga ito nang detalyado.

paano ititigil ang chkdsk

1] Suriin ang Koneksyon sa Network

Bago ka magsimulang gumawa ng anumang mga pagbabago sa iyong system, suriin ang iyong koneksyon sa internet. Isa ito sa mga pangunahing dahilan kung bakit hindi kami nakatanggap ng mensahe ng error sa pagtugon na nangyayari habang nagsa-sign in sa Office 365. Magsagawa ng speed test upang suriin ang iyong koneksyon sa internet. Gayunpaman, kung ang bilis ay mas mababa kaysa sa planong napili mo, i-restart ang iyong modem/router o makipag-ugnayan sa iyong service provider.

2] I-clear ang Browser Cookies at Cache

Kung nagla-log in sa Office 365 gamit ang isang browser at nahaharap sa error na ito, isaalang-alang ang pag-clear ng cookies ng browser at data ng cache. Ito ay dahil kung minsan ang data na ito ay maaaring masira, na nagiging sanhi ng mga error sa browser. Narito kung paano mo ito magagawa:

• Bukas Google Chrome at mag-click sa tatlong patayong tuldok sa kanang sulok sa itaas.
• Mag-click sa Mga setting at mag-navigate sa Seguridad at Pagkapribado .
• Mag-click sa I-clear ang Data sa Pagba-browse .
• Suriin ang lahat ng mga pagpipilian at mag-click sa I-clear ang Data .

Ipapakita sa iyo ng mga post na ito kung paano i-clear ang cache ng browser gilid , Firefox , o Opera .

headphones ay hindi magpapakita sa playback aparato

3] Suriin ang Numero ng Telepono

Ang Hindi kami nakatanggap ng mensahe ng error sa pagtugon sa Office 365 ay maaari ding mangyari kung hindi maipadala ng iyong service provider ang tawag o ang mensaheng SMS. Suriin kung nailagay mo ang tamang numero ng telepono at kung ang iyong mobile phone ay may magandang koneksyon sa network.

4] I-verify ang iyong Microsoft Account

Maaaring lumabas ang mensahe ng error na ito kung hindi ka pa lumipat mula sa isang lokal na account patungo sa isang Microsoft account o hindi pa na-verify ang iyong Microsoft account. Narito kung paano mo mabe-verify ang iyong Microsoft Account:

• pindutin ang Windows key + I buksan Mga setting .
• Mag-navigate sa Mga account at mag-click sa Pagkapribado ng account .
• Magbubukas ang isang prompt sa iyong browser, na humihiling sa iyong magpadala ng code sa iyong nakarehistrong email. Mag-click sa Magpadala ng code .
• Ipasok ang code at mag-click sa Mag-sign in .
• Kapag tapos na, tingnan kung naayos ang error.

5] Suriin ang Mga Server ng Microsoft at Katayuan ng Account

Susunod, suriin ang Katayuan ng Microsoft Server , dahil ang mga server ay maaaring nasa ilalim ng maintenance o nahaharap sa downtime. Maaari mo ring sundin @MSFT365Status sa Twitter para tingnan kung nag-post sila tungkol sa patuloy na maintenance.

Ngayon suriin ang iyong Microsoft Account at tiyaking aktibo pa rin ito. Kung hindi, i-renew ang iyong subscription sa Office 355 at subukang muli. Maaari mong suriin ang katayuan ng iyong account sa pamamagitan ng pag-log in sa Pahina ng Microsoft Account .

ang driver nakitang controller error sa device na ide ideport0

6] Mag-sign in gamit ang Ibang Account

Kung hindi nakatulong ang mga mungkahi, maaaring nasa iyong Microsoft Account ang isyu. Subukang mag-log in gamit ang ibang account. Gayunpaman, maaari mo ring subukan pag-log in gamit ang isang Lokal na account at tingnan kung naayos na ang isyu.

Basahin: Error na na-deactivate ang produkto sa mga Microsoft 365 app

Umaasa kaming nakatulong sa iyo ang mga mungkahing ito.

Bakit hindi ako makapag-sign in sa aking Microsoft 365 account?

Kung nahihirapan kang mag-sign in sa iyong Microsoft 365 account, tingnan ang status ng iyong Office 365. Gayunpaman, kung hindi iyon makakatulong, suriin ang mga server ng Microsoft at subukang mag-sign gamit ang ibang account.

Bakit hindi ako nakakakuha ng verification code mula sa Microsoft Authenticator?

Kung hindi ka nakakakuha ng mga verification code mula sa Microsoft Authenticator, tingnan kung ang iyong mobile device ay may wastong plano at magandang network. Kung hindi iyon gumana, i-restart ito at ipadala muli ang verification code.

• Higit pa