Pag-troubleshoot ng Mga Karaniwang VPN Error Codes at Solusyon para sa Windows 10

Kung isa kang user ng Windows 10, maaaring nakatagpo ka ng ilang karaniwang error code ng VPN. Narito ang isang gabay sa pag-troubleshoot upang matulungan kang ayusin ang mga ito. Error 809: Isinasaad ng error na ito na hindi awtorisado ang iyong account na i-access ang VPN. Upang malutas ito, kakailanganin mong makipag-ugnayan sa iyong VPN provider at hayaan silang paganahin ang pag-access para sa iyong account. Error 800: Isinasaad ng error na ito na hindi available ang VPN server. Upang malutas ito, maaari mong subukang kumonekta sa ibang server, o makipag-ugnayan sa iyong VPN provider para sa tulong. Error 619: Ang error na ito ay nagpapahiwatig na ang port na sinusubukang gamitin ng iyong VPN ay hinaharangan ng iyong firewall. Upang malutas ito, kakailanganin mong payagan ang port na ginagamit ng iyong VPN sa pamamagitan ng iyong firewall. Error 628: Ang error na ito ay nagpapahiwatig na ang port na sinusubukang gamitin ng iyong VPN ay ginagamit na ng isa pang program. Upang malutas ito, maaari mong subukang kumonekta sa ibang port, o makipag-ugnayan sa iyong VPN provider para sa tulong.

SA Virtual pribadong network o VPN ginagamit upang lumikha ng mga secure na koneksyon. Madalas silang ginagamit sa Internet para sa mas ligtas na pagba-browse. Ang ganitong mga koneksyon ay kilala bilang mga VPN tunnel, na itinatag sa pagitan ng isang lokal na kliyente at isang malayuang server.

Pag-set up at pagpapatakbo ng VPN Kadalasan ito ay isang kumplikadong gawain na nangangailangan ng espesyal na kaalaman at teknolohiya. Kailan VPN software hindi maitatag ang koneksyon, ang programa ng kliyente ay naglalabas ng mensahe ng error. Karaniwang may kasamang error code number ang mensaheng ito. Mayroong ilang mga iba't-ibang Mga Code ng Error sa VPN , ngunit ang ilan sa mga ito ay napakakaraniwan at lumilitaw sa karamihan ng mga kaso. Maaaring makatulong sa iyo ang mga error code na ito ayusin ang mga problema at isyu sa VPN . Narito kung paano i-troubleshoot ang mga karaniwang error sa VPN na kinakaharap ng maraming user.

Habang ang karamihan sa mga VPN ay gumagamit ng karaniwang mga pamamaraan sa pag-troubleshoot ng network, may ilang mga error code na may sariling mga solusyon. Magsimula tayo at matutunan kung paano lutasin ang mga karaniwang error code ng VPN tulad ng 691. 720 , 721 , 789, 800, 809, 609, 633, 0x80072746, 13801 at 0x800704C9.

Ang isang karaniwang mensahe na makikita mo ay magiging katulad nito:

Nabigo ang koneksyon sa VPN na may error code

O kaya:

Sa error, ibinalik ang error code 789.

Bago mo kailangan malaman na ang VPN software ay nangangailangan ng wasto TAP-Windows adapters mai-install. Karamihan sa mga VPN software ay nagda-download at nag-i-install ng mga ito nang awtomatiko sa panahon ng pag-setup, ngunit dapat mong malaman ito.

Pag-troubleshoot ng Mga Karaniwang Code ng Error sa VPN

Sa post na ito, imumungkahi namin kung paano ayusin ang mga error code ng VPN 800, 609, 633, 809, 13801, 691, 0x80072746, 0x800704C9, 789, 732, 734, 812 , 806, 835, 766, 13806, 0x80070040, 0x800B0101, 0x800B0109, 0x800B010F, 0x80092013, 0x800704x807 и7.

1. VPN error code 800

Paglalarawan ng error: VPN Error Code 800 ito ay isa sa mga pinakakaraniwang error sa VPN. Naganap ang VPN 800 nang hindi naitatag ang malayuang koneksyon. Ito ay karaniwang nagpapahiwatig na ang VPN server ay maaaring hindi magagamit; kaya ang mga mensahe ay hindi nakakarating sa server. Ito ay maaaring pangunahing sanhi ng:

• Di-wastong pangalan o address ng VPN server.
• Hinaharang ng ilang network firewall ang trapiko ng VPN
• Ang client device ay nawawalan ng koneksyon sa lokal na network.
• IPSec negotiation kung L2TP/IPSec tunnel ang ginamit ay mali ang pagkaka-configure sa mga setting ng seguridad

Posibleng dahilan: Kung ang uri ng VPN tunnel ay nakatakda sa Awtomatiko at ang lahat ng VPN tunnel ay nabigong magtatag ng isang koneksyon, ang error 800 ay nangyayari.

Posibleng solusyon:

1. I-double check kung tama ang address ng VPN server, username, at password.
2. Itakda ang iyong mga setting ng router at firewall upang payagan ang pass-through na trapiko ng PPTP at VPN. Ang TCP port 1723 at GRE protocol 47 ay dapat na bukas/naka-enable para sa PPTP VPN na koneksyon.
3. Para sa mga user ng Windows, pumunta sa VPN Properties, i-click ang tab na Security, at baguhin ang Uri ng VPN sa Point-to-Point Tunneling Protocol (PPTP).

2. Mga error code ng VPN 609, 633

Paglalarawan ng error:

• 609: Tinukoy ang uri ng device na hindi umiiral .
• 633 Ang modem o iba pang nakakonektang device ay ginagamit na o hindi maayos na na-configure. .

Posibleng dahilan: Ito ay isa pang isa sa mga pinakakaraniwang pagkakamali sa VPN. Ang isyung ito ay kadalasang nangyayari kapag ang nagkokonektang VPN device (tulad ng isang miniport) ay hindi na-configure nang tama, o kapag ang TCP port na ginamit para sa VPN connection ay ginagamit na ng isa pang program.

Para Kumpirmahin ang Uri ng Miniport netcfg.exe -q sa isang nakataas na command prompt. Ang mga sumusunod ay ang mga pangalan ng miniport device para sa iba't ibang tunnel:

• PPTP tunnel: MS_PPTP
• L2TP tunnel: MS_L2TP
• VPN Reconnect Tunnel (IKEv2): MS_AGILEVPN
• SSTP tunnel: MS_SSTP

Posibleng solusyon:

1. Ang isang posibleng solusyon para sa mga ganitong uri ng karaniwang mga error sa VPN ay ang built-in na diagnostic na may pag-aayos na ibinigay sa Windows. Ito ay ibinigay para sa 'nawawalang miniport' na isyu para sa mga koneksyon sa VPN na lokal na nilikha. Ang pag-click sa button na 'Diagnostics' na lumalabas sa page na 'Error' ng VPN connection ay nagbibigay ng opsyon na 'fix' na susubukang ayusin ang problema nang awtomatiko kung matukoy nito na ang problema ay dahil sa isang nawawalang miniport.
2. Huminto at Magsimula, Serbisyo ng Remote Access Connection Manager (rasman).
3. I-reboot lang ang iyong system at kumonekta sa VPN.

3. VPN error code 0x80072746

Paglalarawan ng error: Code ng error sa VPN 0x80072746 ay isa sa mga karaniwang error sa VPN kapag ang isang umiiral na koneksyon ay sapilitang isinara ng isang malayong host.

Posibleng dahilan: Ang error na ito ay nangyayari kapag ang server computer certificate na nagbubuklod sa HTTPS ay hindi ginanap sa VPN server O ang server computer certificate ay hindi naka-install sa VPN server.

Posibleng solusyon:

• Upang malutas ang isyung ito, kailangan mong makipag-ugnayan sa iyong VPN server administrator. Ito ay kinakailangan upang suriin kung ang kaukulang sertipiko ng makina ay naka-install sa VPN server o hindi.
• Kung ito ay na-install nang tama, kailangan mong suriin ang HTTPS binding sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng sumusunod na command sa command line ng VPN server: 'Netsh http ipakita ang ssl'.

4. VPN error code 809

Maling mensahe : VPN error 809 - Ang koneksyon sa network sa pagitan ng iyong computer at ng VPN server ay hindi maitatag dahil ang malayong server ay hindi tumutugon.

optimization hindi magagamit

Posibleng solusyon : Paganahin ang port (tulad ng nasa itaas) sa firewall/router. Kung hindi ito posible, mag-deploy ng SSTP-based VPN tunnel sa parehong VPN server at VPN client na nagbibigay-daan sa koneksyon ng VPN sa pamamagitan ng mga firewall, web proxies, at NAT.

5. VPN error code 13801

Paglalarawan ng error: Bagama't mukhang isang random na error, ang 13801 ay isa sa mga pinakakaraniwang error sa VPN na nararanasan ng mga user. Ang error na ito ay nangyayari kapag ang IKE authentication credentials ay hindi katanggap-tanggap.

Mga posibleng dahilan: Karaniwang nangyayari ang error na ito sa isa sa mga sumusunod na kaso:

• Ang machine certificate na ginamit upang i-verify ang IKEv2 laban sa RAS server ay walang 'Server Authentication' bilang EKU nito (Extended Key Usage).
• Nag-expire na ang certificate ng computer sa remote access server.
• Ang root certificate para sa pag-verify ng remote access server certificate ay wala sa client.
• Ang pangalan ng server ng VPN na tinukoy sa kliyente ay hindi tumutugma sa pangalan ng paksa ng sertipiko ng server.

Posibleng solusyon: Sa kasamaang palad, hindi mo malulutas ang problemang ito nang mag-isa. Kailangan mong makipag-ugnayan sa iyong VPN server administrator upang suriin at ayusin ang isyu sa itaas. Upang matuto nang higit pa tungkol sa error na ito, maaari mong basahin Blog ng Pagruruta at Remote Access .

6. VPN error code 691

Paglalarawan ng error: Para sa ilang karaniwang mga error sa VPN, may mga solusyon na kahit na magagawa mo. VPN Error Code 691 ay isa sa mga malulutas na karaniwang error sa VPN. Nagkaroon ng error kapag tinanggihan ang malayuang koneksyon dahil hindi nakilala ang kumbinasyon ng username/password na iyong tinukoy o hindi pinapayagan ang napiling protocol ng pagpapatunay sa server ng malayuang pag-access.

Posibleng dahilan: Ang error na ito ay itinapon kapag may naganap na error sa panahon ng hakbang sa pagpapatotoo dahil sa mga di-wastong kredensyal na ipinasa.

Posibleng solusyon:

• Tiyaking inilagay mo ang tamang username at password.
• Tiyaking hindi pinagana ang Caps Lock kapag naglalagay ng mga kredensyal.
• Siguraduhin na ang authentication protocol na pinili sa client ay pinapayagan sa server.

7. VPN error code 0x800704C9

Posibleng dahilan: VPN error code 0x800704C9 ay isa sa mga karaniwang error sa VPN na nangyayari kapag walang available na mga SSTP port sa server.

Posibleng solusyon: Sa kabutihang palad, maaari mong lutasin ang error na ito sa iyong sarili. Una sa lahat, tiyaking sapat na mga port ang na-configure sa remote access server para sa malayuang pag-access. Upang gawin ito, sundin ang mga hakbang na ito:

• Simulan ang Routing at Remote Access MMC snap-in.
• Palawakin ang server, i-right-click ang 'Mga Port' at piliin ang 'Properties'.
• Sa listahan ng Pangalan, i-click ang WAN Miniport (SSTP), at pagkatapos ay i-click ang I-configure.
• Baguhin ang numerong ipinapakita sa listahan ng Pinakamataas na bilang ng mga port ayon sa iyong mga kinakailangan, at pagkatapos ay i-click ang OK.

Ang tala: Bilang default, available ang 128 port para sa device na ito.

• Sa dialog box ng Port Properties, i-click ang OK.

8. VPN error code 789

Maling mensahe : VPN Error Code 789 - Nabigo ang pagtatangkang koneksyon ng L2TP dahil ang layer ng seguridad ay nakatagpo ng error sa pagpoproseso sa panahon ng paunang negosasyon sa remote na computer.

Posibleng solusyon : Ito ay isang pangkalahatang error na nangyayari kapag nabigo ang negosasyon sa IPSec para sa mga koneksyon sa L2TP/IPSec. Kaya siguraduhin na ang tamang sertipiko ay ginagamit sa parehong panig ng kliyente at sa panig ng server - tingnan ang blog na ito para sa higit pang mga detalye. Kung gumagamit ng Pre Shared Key (PSK), tiyaking naka-configure ang parehong PSK sa VPN client at server.

Bukod sa mga karaniwang error sa VPN na ito, maaari kang makatagpo ng maraming iba pang mga error sa VPN. Para sa isang listahan ng iba pang mga error sa VPN, ang mga posibleng dahilan nito, at mga posibleng solusyon, bisitahin ang TechNet. Tutulungan ka ng post na ito sa mga error code ng VPN 732, 734, 812, 806, 835, 766, 13806, 0x80070040, 0x800B0101, 0x800B0109, 0x800B080F, 700B010F, 7000B080F, 7000B080F, 7000B080F, 7000x400, 70000000, 700000, 70000, 70000, 70000 at 70000F.