Nagkakaroon kami ng mga problema sa pagproseso ng iyong pagbabayad at gusto naming lutasin ito. Ang aming koponan sa pagpoproseso ng pagbabayad ay kasalukuyang nag-iimbestiga sa isyu at gumagawa ng isang resolusyon. Pansamantala, iminumungkahi naming subukan ang isang kahaliling paraan ng pagbabayad. Humihingi kami ng paumanhin para sa abala at pinahahalagahan namin ang iyong pasensya. Kung mayroon kang anumang mga katanungan o kailangan mo ng karagdagang tulong, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming customer support team.
Kapag may available na tulad ng paborito naming laro sa may diskwentong presyo, sinusubukan naming makuha ito bago maubos ang natitirang oras ng pagbebenta. Ngunit, nang makumpleto na namin ang proseso ng pagbili, bigla kaming binati ng isang mensahe ng error. SA Tindahan ng Microsoft ang mensahe ay nagbabasa - ' Nagkakaroon kami ng mga problema sa pagproseso ng iyong pagbabayad at gusto naming lutasin ito '. Kung nag-aalala ka rin tungkol sa mensahe ng error na ito, tingnan ang mga solusyon dito, maaari mong subukang ayusin ito.
Bago ka magsimula, maaari mong i-clear ang cache ng iyong browser, baguhin ang iyong koneksyon sa internet, at tingnan kung gumagana iyon para sa iyo.
Nagkakaroon kami ng mga problema sa pagproseso ng iyong pagbabayad at gusto naming lutasin ito
Maaari kang makatanggap ng mensahe ng error kapag bumili ng produkto mula sa alinman sa Tindahan ng Microsoft o Lugar ng Xbox Market .
Kung nakikita mo ang mensaheng ito kapag bumibili ng isang bagay mula sa Microsoft Store, subukang gumawa ng bagong user account sa Windows. Napagmasdan na, sa ilang mga kaso, maaaring makaapekto ang katiwalian sa profile ng user sa performance ng Store app. Kaya't upang ayusin ang problema, lumikha ng bagong user account at tingnan kung mabibili mo ang produkto gamit ang Store app sa ibang profile ng user.
Katulad nito, kung nakakakuha ka ng error kapag bumibili ng isang bagay mula sa Xbox Market Place, maaari mong subukang ayusin ang problema sa pamamagitan ng pagdaragdag ng bagong opsyon upang magbayad para sa iyong subscription sa Xbox Live online.
Sa isang browser, pumunta sa pahina ng Microsoft account. Dito . Kung kinakailangan, mag-sign in gamit ang Microsoft account na gusto mong baguhin.
Piliin ang ' Mga serbisyo at subscription ยป .
Sa seksyong Xbox Live sa ilalim Binayaran , Pumili Baguhin ang iyong paraan ng pagbabayad .
Kasunod nito,' Magdagdag ng bagong paraan ng pagbabayad
