Bakit kinansela ang aking Xbox/PC na pre-order na laro?

Kapag nag-pre-order ka ng laro, talagang naglalagay ka ng deposito para magarantiya ang iyong sarili ng kopya ng laro kapag lumabas ito. Ang mga pre-order ay karaniwang pinangangasiwaan ng mga retailer, at ang iyong pagbili ay pinoproseso sa pamamagitan ng mga ito- hindi ang mga developer o publisher ng laro. Nangangahulugan ito na kung kanselahin ng isang retailer ang iyong pre-order, ito ay dahil hindi nila magagarantiya na makukuha ka nila ng kopya ng laro. Mayroong ilang mga dahilan kung bakit maaaring mangyari ito. Ang una, at pinakakaraniwan, ay minamaliit ng retailer ang pangangailangan para sa laro at hindi nag-order ng sapat na mga kopya upang masakop ang lahat ng pre-order na natanggap nila. Kapag nangyari ito, kailangang kanselahin ng retailer ang ilan sa mga pre-order upang matiyak na mapupunan nila ang mga order na mayroon sila mula sa mga customer na hindi nag-pre-order ng laro. Ang isa pang dahilan kung bakit maaaring kanselahin ang iyong pre-order ay kung mawawalan ng stock ang laro sa retailer. Ito ay maaaring mangyari kung ang laro ay sikat at may mataas na demand para dito. Maaaring hindi makakuha ang retailer ng higit pang mga kopya ng laro mula sa publisher sa oras para sa petsa ng paglabas, kaya kailangan nilang kanselahin ang mga pre-order upang matiyak na mapupunan nila ang mga order na mayroon sila mula sa mga customer na hindi nag-pre-order ang laro. Kung nakansela ang iyong pre-order, dapat kang makatanggap ng email o iba pang notification mula sa retailer na nagpapaalam sa iyo. Kung hindi ka makakatanggap ng anumang notification, maaari mong tingnan ang status ng iyong order sa website ng retailer. Kung kinansela ang iyong pre-order, kadalasan ay makakakuha ka ng refund para sa iyong pagbili. Kung mayroon kang anumang mga tanong tungkol sa iyong pre-order, dapat kang direktang makipag-ugnayan sa retailer.

Pinapayagan ng Microsoft ang mga developer ng laro na magbenta ng mga laro sa pre-order upang laruin ang mga ito sa unang araw na maging available ang mga ito. Bagama't marami ang available sa pangkalahatan, ang mga customer na may mga serbisyo ng subscription tulad ng Xbox Game Pass ay nakakakuha ng maagang access sa laro kapag nag-pre-order sila. Gayunpaman, minsan nakakakuha ang ilang mga gumagamit Mensahe ng pagkansela ng pre-order ng Xbox game . Ang mga manlalaro ng PC ay nakaranas din ng parehong bagay. Ang post na ito ay tumitingin sa mga posibleng dahilan kung bakit nakansela ang isang Xbox o PC game pre-order at kung ano ang maaari mong gawin tungkol dito.

Paano gumagana ang mga pre-order ng Xbox at Windows Store?

Mahalagang maunawaan kung paano gumagana ang pre-order. Ayon sa Microsoft, sinisingil ka nila mga sampung araw bago ang petsa ng paglabas. Samakatuwid, kapag nag-pre-order, ang halaga ay na-block sa card, ngunit hindi na-debit. Dapat na gumagana nang maayos ang iyong paraan ng pagbabayad kapag handa nang maningil ang Microsoft.

pag-browse ng caret

Bakit kinansela ang pre-order ng aking laro sa Xbox/PC?

Ngayong alam mo na kung paano gumagana ang isang pre-order, kung nakatanggap ka ng email sa pagkansela, narito ang ilang bagay na dapat suriin.

wdf_violation windows 10

1] Suriin kung nasingil ang mga pondo

Minsan ito ay pansamantalang glitch, at kung may pagkaantala sa pagkumpirma ng pagbabayad, maaaring mabitin ang mga bagay. Kapag inilunsad ang laro, magagawa mong laruin ito pagkatapos makatanggap ng email sa iyong account sa pagbabayad na nagkukumpirma na ang huling pagbabayad sa card ay natanggap nang tama.

Ang iyong pinakamahusay na mapagpipilian ay suriin ang iyong kasaysayan ng order para sa isang matagumpay na kumpirmasyon ng pagbili upang matiyak na ang pre-order ay nabayaran na at ang laro ay naidagdag sa iyong library ng laro.

Kung hindi mo nakikita ang kumpirmasyon, mas mabuting makipag-ugnayan sa suporta para sa pagkumpirma ng mga pagbili at hilingin sa kanila na lutasin ang problema.

2] Tinanggihan ba ang pagbabayad?

Gumagawa ang Microsoft ng dalawang pagtatangka bago kanselahin. Kung ang iyong credit card ay nag-expire na, na-block ng isang bangko, naglalaman ng maling impormasyon, o walang sapat na pondo, maaaring ito ang dahilan ng pagkansela ng pre-order. Maaari mo ring tanungin ang iyong bangko tungkol dito.

kung paano buksan ang youtube editor

Nakakonekta: Pag-troubleshoot at mga isyu sa pagsingil ng Microsoft account

Ang mga pre-order ng Xbox na nakansela ay maaari lamang ayusin sa pamamagitan ng pag-verify ng iyong impormasyon sa pagsingil. Mangyaring i-double check bago maglagay ng order; kung may problema, maaari mo itong ayusin sa loob ng ilang araw. Kung hindi, kakanselahin ang order at mawawala sa iyo ang lahat ng iyong mga diskwento at alok sa laro.

Kaya kung nakansela ang iyong pre-order, wala kang magagawa tungkol dito. Kakailanganin mong i-redeem ang laro sa pamamagitan ng promosyon na available sa lahat. Gayunpaman, kung haharapin mo ang problema, hindi ka magkakaroon ng mga isyu sa susunod na pagkakasunud-sunod.

Paano gumagana ang pre-order gamit ang mga credit card?

Nangangahulugan ito na dapat ay mayroon kang wastong paraan ng pagbabayad sa iyong account nang hindi bababa sa sampung araw bago ang paglabas ng laro upang maiwasan ang anumang mga isyu sa pagsingil. Pagkatapos ng hindi matagumpay na pagtatangka na singilin ang iyong pre-order na account, susubukan ang isa pang pagsingil pagkatapos ng ilang araw. Kakanselahin ang iyong pre-order kung mabigo ang pangalawang pagsingil at kakailanganin mong bilhin muli ang napiling laro pagkatapos magdagdag ng secure na paraan ng pagbabayad sa iyong account.

Paano gumagana ang pre-order sa credit sa iyong account?

Ang pautang ay parang prepaid na balanse sa iyong account. Pinapayagan ka ng Microsoft na magbayad nang buo o bahagi kapag gumagamit ka ng mga kredito.

mass convert ang mga file na audio

Kapag nag-pre-order, agad na ibabawas ang halaga sa credit, ibig sabihin, kung na-pre-order mo ang laro gamit ang account credit. Ang balanse ay ibabawas mula sa iyong credit card kung ang balanse ng iyong account ay mas mababa kaysa sa halagang inaprubahan mo para sa pre-order na pagsingil. Sa kasong ito, ang proseso ay pareho. Ang natitirang halaga ay ibabawas mula sa iyo humigit-kumulang sampung araw bago ang paglabas ng laro.

Paano mag-pre-order ng mga laro mula sa Microsoft Store

Kapag nakakita ka ng listahan ng mga laro, i-click ang button na 'Pre-Order' at bilhin ito. Gumagana ito tulad ng pagbili ng anumang laro. Ang presyo ng laro ay nakalista sa pre-order na button, para malaman mo kung magkano ang babayaran mo kapag inilabas ang laro.

Paano kanselahin ang isang order o pre-order sa Microsoft Store

Kung magbago ang isip mo at gusto mong kanselahin ang iyong pre-order, mag-sign in sa iyong Microsoft account, pumunta sa iyong page ng history ng order, at kanselahin ang iyong pre-order nang hindi lalampas sa 10 araw bago ang paglulunsad ng laro. Pagkatapos nito, maaari kang masingil. Maaari ka ring magkansela pagkatapos ng puntong ito, ngunit kailangan mong magsumite ng kahilingan para makatanggap ng refund.