Kung naghahanap ka ng refund sa Epic Games Store, may ilang bagay na kailangan mong malaman. Una at higit sa lahat, kakailanganin mong magkaroon ng wastong dahilan sa paghiling ng refund. Bukod pa rito, kakailanganin mong nasa loob ng 14 na araw na palugit ng refund, at kakailanganin mong magkaroon ng mas mababa sa dalawang oras na oras ng paglalaro sa larong pinag-uusapan. Kung natutugunan mo ang lahat ng pamantayang iyon, maaari kang humiling ng refund sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa serbisyo sa customer ng Epic Games. Magagawa mo ito alinman sa pamamagitan ng kliyente ng Epic Games Store o sa pamamagitan ng website ng kumpanya. Kapag naisumite mo na ang iyong kahilingan, susuriin ito ng Epic at gagawa ng desisyon sa loob ng 14 na araw. Tandaan na ang Epic Games ay may karapatan na tanggihan ang mga refund sa ilang partikular na kaso, kaya kahit matugunan mo ang lahat ng pamantayan sa itaas, walang garantiya na maaaprubahan ang iyong refund. Gayunpaman, sulit na subukan ito kung hindi ka nasisiyahan sa isang laro na binili mo sa pamamagitan ng Epic Games Store. Sa kaunting swerte, maibabalik mo ang iyong pera at magpapatuloy sa mas mahusay.
Mayroong maraming mga platform para sa mga manlalaro upang bumili at maglaro ng mga laro. Ang isang ganoong site ay ang Epic Games Store. Kung ikaw ay isang gamer at ginagamit ang Epic Games Store para bumili at maglaro, ito ay para sa iyo. Sa gabay na ito, ipapaliwanag namin sa iyo ang patakaran sa refund ng Epic Games at kung paano makakuha ng refund sa Epic Games Store .
Patakaran sa Pagbabalik ng Epic Games Store
Nasa ibaba ang Patakaran sa Refund ng Epic Games Store.
- Mga Produkto: Maaari kang makatanggap ng refund para sa mga laro at produktong binili mula sa Epic Games Store. Sila ay may karapatan sa refund. May mga produkto na kwalipikado bilang hindi maibabalik, tulad ng virtual na pera o iba pang mga consumable. Hindi ka makakatanggap ng refund para sa mga naturang produkto.
- Panahon ng pagbabalik: Ang mga laro at produktong binili mo mula sa Epic Games Store ay kwalipikado para sa refund sa loob ng 14 na araw pagkatapos ng pagbili. Dapat silang markahan bilang maibabalik sa oras ng pagbili.
- Mga kondisyon sa pagbabalik: Kung gusto mong humiling ng refund para sa mga produktong binili mo mula sa Epic Games Store na may refund, dapat na nakarehistro ang mga ito sa loob ng wala pang 2 oras. Kung na-ban ka o lumabag sa mga tuntunin ng Epic Games Store, hindi ka kwalipikado para sa refund. Kung napatunayang lumalabag ka sa patakaran sa refund ng Epic Games Store, hindi ka kwalipikado para sa mga refund ng produkto.
- Mga Paunang Pagbili: Kung bumili ka ng laro o produkto bago ito ilabas sa Epic Games Store, maaari mong kanselahin ang iyong order bago ilabas ang produkto at makatanggap ng refund. Kung gusto mo ng refund pagkatapos ilabas, dapat maging kwalipikado ang produkto para sa refund kung wala pang 2 oras ng pag-playback ang naitala.
- Mga alok na ibinebenta pagkatapos ng pagbili: Kung bumili ka ng laro o produkto mula sa Epic Games Store at ang produkto o laro ay ibinebenta pagkatapos ng iyong pagbili sa isang diskwento, maaari mong kanselahin ang iyong pagbili kung wala pang 2 oras ng oras ng paglalaro ang naitala at bilhin ito sa sale. Ang pagtanggap ng refund sa ilalim ng gayong mga pangyayari ay hindi itinuturing na isang pag-abuso sa refund.
Tingnan natin kung paano ka makakakuha ng refund mula sa Epic Games.
Paano makakuha ng refund sa Epic Games Store
Kung bumili ka ng laro o produkto mula sa Epic Games at kwalipikado ito para sa refund alinsunod sa mga panuntunan sa itaas, maaari kang makatanggap ng refund tulad ng sumusunod.
windows 10 fps counter
- Pumunta sa website ng Epic Games Store.
- Mag-log in gamit ang iyong mga kredensyal
- Pumunta sa page ng iyong account
- Pumili ng mga transaksyon
- Mag-click sa laro o produkto na gusto mong kanselahin.
- Pagkatapos ay lagyan ng check ang kahon at i-click ang 'Humiling ng refund'.
- Piliin ang dahilan ng pagbabalik
- Piliin kung gusto mong makatanggap ng refund sa iyong Epic Games Wallet.
- I-click ang 'Kumpirmahin ang Pagbabalik'.
Suriin natin ang mga detalye ng proseso at makakuha ng refund mula sa Epic Games.
Mayroong dalawang opsyon sa refund na available sa Epic Games. Self-service return at walang self-service return. Malalaman mo ang higit pa tungkol sa mga uri na ito sa proseso. Upang makapagsimula, magbukas ng web browser sa iyong PC at mag-navigate sa Epic Games Store . Mag-sign in sa iyong account gamit ang iyong mga kredensyal sa Epic Games.
Kapag naka-log in, pumunta sa Pahina ng account . Sa pahina ng account, i-click Mga transaksyon . Makikita mo ang lahat ng transaksyon at history ng pagbili sa iyong account. Hanapin ang produkto o laro na gusto mo ng refund sa iyong history ng pagbili at mag-click sa pamagat para palawakin ito. Makikita mo na ngayon ang opsyon na 'Humiling ng refund' sa tabi ng produkto o laro. Lagyan ng check ang kahon sa tabi ng laro at i-click Humiling ng refund . Ito ay tinatawag na self-service return. Maaari kang makakuha ng iyong sariling refund.
Kung hindi mo mahanap ang opsyong 'Humiling ng refund' sa tabi ng laro o produkto, ngunit kwalipikado ito para sa refund, kakailanganin mong makipag-ugnayan sa Suporta ng Manlalaro upang iproseso ang iyong refund. Makakakita ka ng opsyong makipag-ugnayan sa suporta sa seksyong 'Tulong'.
Pagkatapos mong i-click ang button na 'Humiling ng refund', hihilingin sa iyong pumili ng dahilan para sa refund. Piliin ito gamit ang dropdown na menu.
Maaari mong makita ang opsyong makatanggap ng refund sa iyong Epic Games Wallet batay sa iyong lokasyon. Kung gusto mong makatanggap ng refund sa iyong wallet, i-click ang button sa tabi I-refund sa aking Epic Games wallet .
Kung hindi mo gagamitin ang opsyong ito, maikredito ang refund sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad. Pagkatapos ay mag-click sa KUMPIRMA ANG PAGBABALIK kanselahin ang order at makakuha ng refund.
Makakakita ka ng notification na matagumpay ang iyong kahilingan sa pagbabalik.
Iyon lang. Matagumpay kang nakapaglagay ng return order sa Epic Games Store.
itigil ang taskbar icon flashing windows 10
Basahin: Ayusin ang Epic Games Store Error Product Activation Error
Ano ang panahon ng refund para sa Epic Games?
Karaniwan kang makakatanggap ng refund sa loob ng 1-7 araw ng negosyo sa Epic Games Store sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad. Kung pipiliin mong i-kredito ang iyong refund sa iyong Epic Games Wallet, ma-kredito ito sa loob ng ilang minuto o oras.
Kaugnay na pagbabasa: Hindi ma-uninstall ang Epic Games Launcher sa Windows.
