Ayusin ang mga error sa 'Pag-scan' o 'Hindi available ang feature' sa HP Smart app

Kung sinusubukan mong gamitin ang HP Smart app para mag-scan ng mga dokumento at nakakakuha ka ng mensahe ng error na 'Pag-scan' o 'Hindi available ang feature', huwag mag-alala - matutulungan ka naming ayusin ito! Una, tiyaking nakakonekta ang iyong printer sa iyong computer o mobile device at naka-on. Pagkatapos, tingnan kung napapanahon ang HP Smart app. Upang gawin ito, buksan ang app at pumunta sa menu ng Mga Setting. Kung may available na update, sundin ang mga prompt para i-install ito. Kung nakikita mo pa rin ang mensahe ng error, subukang i-restart ang iyong computer o mobile device, at pagkatapos ay buksan muli ang HP Smart app. Kung hindi iyon gumana, subukang i-uninstall at muling i-install ang HP Smart app. Upang gawin ito sa isang Windows computer, pumunta sa Control Panel > Programs > Uninstall a Program. Hanapin ang 'HP Smart' sa listahan ng mga naka-install na program at i-click ang 'I-uninstall.' Pagkatapos, pumunta sa website ng HP at i-download ang pinakabagong bersyon ng HP Smart app. Wala pa ring swerte? Huwag mag-alala - may ilan pang bagay na maaari mong subukan. Una, subukang mag-set up ng bagong user account sa iyong computer o mobile device at buksan ang HP Smart app mula doon. Kung hindi iyon gumana, subukang gumamit ng ibang paraan ng pag-scan. Halimbawa, kung sinusubukan mong mag-scan mula sa iyong computer, subukang gamitin ang HP Scan software sa halip. Kung nagkakaproblema ka pa rin, makipag-ugnayan sa suporta sa customer ng HP para sa tulong.

Nag-aalok ang post na ito ng mga praktikal na solusyon na maaaring ilapat ng mga apektadong user para ayusin Hindi available ang pag-scan o Hindi available ang function mga error na maaaring mangyari kapag ginagamit HP Smart App sa isang Windows 11/10 computer. Sa pangkalahatan, malamang na maranasan mo ang isyung ito kung maaaring hindi gumana para sa iyo ang HP Smart app dahil sa ilang isyu na maaaring mayroon ka sa iyong mobile device o PC, o mga isyu sa koneksyon sa internet. Maaaring dahil din ito sa napakaraming user na gumagamit ng app sa parehong oras. At sa ilang iba pang sitwasyon, maaaring ito ay dahil luma na ang app sa iyong device.

Ang Fix Scan ay kasalukuyang hindi available na error sa HP Smart app

Kasalukuyang hindi available ang pag-scan - Error sa HP Smart app

windows10debloater

Kapag sinubukan mong i-scan ang isang dokumento mula sa isang printer sa isang Windows 11 o Windows 10 PC gamit ang HP Smart app, maaari kang makatanggap Kasalukuyang hindi available ang pag-scan mensahe. Ang ilang mga apektadong PC user ay nag-ulat na ang pag-scan ay gumagana nang maayos at maaari silang mag-print at kopyahin mula sa printer, ngunit ang HP Smart app ay hindi mag-scan ng mga dokumento.

Kaya, kung nakakaranas ka ng isyu sa pag-scan sa HP Smart app sa iyong computer, ang aming mga inirerekomendang pag-aayos, na nakalista sa ibaba nang walang partikular na pagkakasunud-sunod, ay dapat makatulong sa iyo na malutas ang isyu.

Suriin ang iyong wireless na koneksyon
I-restore/I-reset ang HP Smart App
I-uninstall at muling i-install ang driver ng printer
Magsagawa ng system restore

Bago magpatuloy, tiyaking napapanahon ang Windows OS pati na ang iyong software at Windows Store Apps at tingnan kung naresolba ang isyu o hindi. Siguraduhin mo rin yan itigil ang lahat ng proseso sa background o mga pagkakataon HP Smart Apps sa Task Manager bago ilapat ang alinman sa mga iminungkahing pag-aayos sa ibaba.

1] Suriin ang iyong wireless na koneksyon

Ang problema ay maaaring nauugnay sa wireless na koneksyon ng printer, dahil kung minsan ang printer ay hindi kumonekta nang maayos sa router. Kaya, upang simulan ang pag-troubleshoot upang ayusin Kasalukuyang hindi available ang pag-scan error sa isang Windows 11/10 PC, sundin ang mga hakbang na ito upang suriin at ayusin ang iyong wireless na koneksyon.

I-reboot ang router at pagkatapos ay ang printer. Maaari mo ring i-restart ang iyong computer kung sakali.
Pagkatapos mag-restart ng device, buksan ang HP Smart app sa iyong computer.
I-right-click ang printer at piliin Itago ang printer .
Ngayon idagdag muli ang printer sa HP Smart app.

Pagkatapos matagumpay na idagdag ang printer sa HP Smart app, maaari mong subukang mag-scan at tingnan kung naresolba ang isyu. Kung hindi, magpatuloy sa susunod na solusyon.

Basahin : Nabigo ang pag-setup ng Wi-Fi printer gamit ang USB sa HP Smart App

2] I-restore/I-reset ang HP Smart App

I-restore o i-reset ang HP Smart app

Kung ang Microsoft Store app na naka-install sa iyong Windows 11/10 PC ay hindi gumagana nang maayos, maaari mong subukan pagkukumpuni o Reload at tingnan kung malulutas nito ang problema. Maaari mong i-restore/i-reset ang HP Smart App sa iyong computer sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito:

i-click Windows key + I upang buksan ang app na Mga Setting.
Pumunta sa > Mga programa > Mga application at tampok o Mga naka-install na app depende sa iyong bersyon ng Windows.
Maghanap HP Smart .
Pumili HP Smart , i-right-click, o i-click ang ellipsis (tatlong tuldok) sa kanan.
Pumili Mga Advanced na Opsyon .
Ngayon sa ilalim ng pag-click sa 'I-reset' Pagkukumpuni o Reload para sa aksyon na gusto mong gawin.

Dapat malutas ng alinmang aksyon ang isyu at maaari mo na ngayong simulan ang pag-scan. Kung magpapatuloy ang problema, maaari mong patakbuhin ang Windows Store Apps Troubleshooter at tingnan kung nakakatulong iyon. Kung hindi, magpatuloy sa susunod na solusyon.

3] I-uninstall at muling i-install ang driver ng printer.

Ang solusyong ito ay nangangailangan sa iyo na i-uninstall ang HP printer sa pamamagitan ng Settings app o Control Panel at pagkatapos ay alisin ang mga driver ng printer mula sa mga katangian ng print server. Pagkatapos nito, maaari mong i-install ang pinakabagong driver para sa iyong HP printer.

Gawin ang sumusunod:

Alisin ang HP printer.
Susunod, buksan Mga setting > Bluetooth at mga device > Mga device at mag-scroll pababa sa kaugnay na mga setting, at mag-click sa Mga Opsyon at Mga Setting ng Printer o Mga devices at Printers (depende sa iyong bersyon ng Windows) upang buksan ang pahina ng Mga Device at Printer.
Sa window ng Mga Device at Printer, hanapin ang iyong HP printer.
Kapag natagpuan, i-right-click ang hardware at piliin Tanggalin o Tanggalin ang device .
Isara ang Mga Device at Printer.
Susunod na i-click ang pindutan Windows key + R upang ilabas ang Run dialog box.
Sa dialog box na Run, i-type printui.exe /s at pindutin ang Enter upang buksan ang mga katangian ng print server.
Susunod na pag-click sa Mga driver tab
Hanapin at piliin ang HP printer driver.
Pindutin Tanggalin .
Pumili AYOS .
Pumili Mag-apply > AYOS sa window ng print server properties at lumabas.
Pagkatapos ay buksan muli ang Run dialog box, i-type c:/data ng programa, at pindutin ang Enter.
Sa lokasyong ito, mag-scroll pababa at buksan ang folder ng Hewlett Packard at tanggalin ang lahat ng mga folder at file na nauugnay sa printer.
I-restart ang iyong computer.

Kapag na-download, maaari mo na ngayong gamitin ang kasamang software ng HP Support Assistant para i-install ang pinakabagong driver para sa iyong printer, o maaari kang makipag-ugnayan sa HP at pagkatapos ay gamitin ang modelo ng iyong printer para i-install ang buong feature tool at katugmang bersyon ng driver. Huwag i-install ang web version dahil ang web version ay maaaring makaranas ng parehong mga isyu na iniulat sa HP support forums. Maaari mo ring muling i-install ang HP Smart app mula sa Microsoft Store.

Basahin : Ang host ng pag-print ng driver para sa mga 32-bit na application ay tumigil sa paggana

4] Magsagawa ng System Restore

Sabihin nating nagpapatuloy ang problema pagkatapos mong maubos ang lahat ng iyong mga opsyon at alam mong gumana nang mahusay ang app noon. Sa kasong ito, maaari mong gamitin ang System Restore upang i-undo ang anumang mga pagbabago na maaaring naganap sa iyong PC na nakasira sa functionality ng HP Smart app. Pakitandaan na ang lahat ng app at pagbabagong ginawa bago ang napiling petsa ay aalisin at dapat na muling i-install kung kinakailangan.

Basahin : Ang HP printer scanner ay hindi gumagana sa Windows

Paano ko ie-enable ang feature sa pag-scan sa HP Printer Assistant?

Upang maisagawa ang gawaing ito, sundin ang mga hakbang na ito: Hanapin sa Windows ang pangalan ng modelo ng iyong printer at i-click ang pangalan ng printer sa listahan ng mga resulta upang buksan ang HP Printer Assistant. Susunod na pag-click Mga pagkilos ng scanner , at pagkatapos ay i-click I-scan sa Pamamahala ng PC . Ngayon i-click paganahin upang paganahin ang opsyong I-scan sa PC. Kung hindi gumana ang pag-scan at ang iyong printer ay nakakonekta sa iyong computer gamit ang isang USB cable, maaari kang sumubok ng ibang cable upang tingnan kung may mga problema sa kasalukuyang cable. Maaari ka ring lumipat sa ibang USB port sa iyong computer upang makita kung ang faulty port ang sanhi ng problema.

Ayusin ang Feature na Hindi Magagamit HP Smart App Error

Hindi Magagamit ang Feature - Error sa HP Smart App

Kapag sinubukan mong mag-scan gamit ang HP Smart app sa isang Android mobile device Hindi available ang function maaaring magpakita ng mensahe at maaaring hindi mo makumpleto ang pag-scan gamit ang application.

Kapag nangyari ang error na ito, makakatanggap ka ng isa sa mga sumusunod na mensahe ng error.

Ang tampok na ito ay hindi sinusuportahan ng napiling printer. Kumonekta sa isa pang printer para magamit ang feature na ito.
Ang iyong printer ay offline o hindi napili. Para magamit ang feature na ito, kumonekta sa isang printer.

Sa anumang kaso, upang matagumpay na malutas ang isyung ito sa iyong mobile device, kakailanganin mong kumpletuhin ang mga sumusunod na gawain sa pagkakasunud-sunod na ipinakita sa ibaba, at pagkatapos ng bawat gawain, maaari mong gamitin ang printer upang makita kung naresolba ang isyu.

I-reset ang Printer
Suriin ang katayuan ng koneksyon sa HP Smart app.
Idagdag muli ang printer sa HP Smart app.
I-clear ang cache ng HP Smart app sa iyong Android device.

Isaalang-alang natin ang paglalarawan ng bawat isa sa mga nakalistang gawain.

Basahin : Ang pag-scan sa PC ay hindi na gumagana [Naayos]

1] I-reset ang Printer

Upang simulan ang pag-troubleshoot Hindi available ang function error sa HP Smart app sa iyong Android device, maaari mong i-reset ang iyong printer sa pamamagitan ng paggawa ng sumusunod:

Kung ang iyong printer ay may rechargeable na baterya, alisin ito.
Kapag naka-on ang printer , tanggalin ang power cord mula sa printer.
Idiskonekta ang power cord mula sa power source.
Maghintay ng 60 segundo at muling ikonekta ang power cord sa saksakan sa dingding at printer. Tiyaking direktang ikinokonekta mo ang printer sa isang saksakan sa dingding.
I-on ang printer para kumpletuhin ang pag-reset.

2] Suriin ang katayuan ng koneksyon sa HP Smart app.

Kailangan mong kumpirmahin na ang printer ay nakakonekta at handa nang gamitin sa HP Smart app sa pamamagitan ng paggawa ng sumusunod:

Buksan ang HP Smart app, maghintay ng ilang minuto para kumonekta ang printer sa app, at pagkatapos ay tingnan ang status ng koneksyon sa tabi ng icon ng printer.

Kung handa na ipinapakita na may berdeng icon ng checkmark , nangangahulugan ito na nakakonekta ang printer sa device sa pamamagitan ng parehong Wi-Fi network. Sa kasong ito, kakailanganin mong ipagpatuloy ang pag-troubleshoot.
Kung handa naipinapakita na may berdeng icon ng ulap , na nangangahulugan na ang printer ay nasa remote mode. Sa mode na ito, ang lahat ng mga function ng printer tulad ng pag-scan ay hindi magagamit. Sa kasong ito, maaari mong ikonekta ang iyong device sa parehong Wi-Fi network gaya ng printer.
Kung Hindi magagamitipinapakita na may itim na icon , nangangahulugan ito na hindi nakakonekta ang printer sa device. Kaya, subukang ikonekta ang printer sa device sa pamamagitan ng parehong Wi-Fi network.

Basahin : Ayusin ang HP Printer Status Unknown Error sa Windows

3] Muling idagdag ang printer sa HP Smart app.

Sa hakbang na ito, kailangan mong i-uninstall at pagkatapos ay muling idagdag ang printer sa HP Smart App upang malutas ang mga isyu sa koneksyon sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito:

Tiyaking nakakonekta ang printer sa parehong network tulad ng iyong computer o gamit ang isang USB cable.
Isara at muling buksan ang HP Smart app.
Mula sa pangunahing screen ng application, i-right-click o pindutin nang matagal ang icon ng printer, at pagkatapos ay pindutin Itago ang printer .
I-clickItago ang printermuli upang kumpirmahin. Aalisin na ngayon ng HP Smart app ang printer at hindi na ito lalabas sa app.
Pagkatapos sa pangunahing screen ng application, pindutin ang Magdagdag ng printer o plus sign, at pagkatapos ay sundin ang mga tagubilin upang muling idagdag ang printer.

Pagkatapos nito, lilitaw ang printer sa pangunahing screen ng application at handa nang gamitin.

Basahin : Ayusin ang HP E3 Printer Error Code sa Windows Computer

4] I-clear ang cache ng HP Smart app sa Android device.

Ang hakbang na ito ay nangangailangan sa iyo na i-clear ang cache ng HP Smart app sa iyong Android device at pagkatapos ay muling idagdag ang printer sa app. Upang makumpleto ang gawaing ito, sundin ang mga hakbang na ito:

Sa iyong mobile device, buksanMga settingmenu.
Crane Imbakan > Mga programa o Iba pang mga application .
Maghanap at pumiliHP Smartsa listahan.
Crane I-clear ang cache upang tanggalin ang mga pansamantalang file ng aplikasyon.
Crane I-clear ang storage upang tanggalin ang lahat ng data ng application.
Pagkatapos ay buksan ang HP Smart app at mag-sign in sa iyong HP Smart account.
Sa pangunahing screen ng app, i-tapMagdagdag ng printero isang plus sign.
Sundin ang mga tagubilin sa HP Smart upang muling idagdag ang printer sa app.

Pagkatapos nito, lilitaw ang icon ng printer sa pangunahing screen ng application at handa nang gamitin.

Sana makatulong ang post na ito!

kung paano ipasok ang isang bilang ng salita sa salita

Basahin : Hindi gumagana ang scanner - may problema sa pagkonekta sa scanner

Paano ko paganahin ang pag-scan sa aking HP Smart?

I-click ang Scan tile sa home screen ng HP Smart app, pagkatapos ay pumili ng opsyon mula sa tuktok na menu bar. Ngayon, sa scanner, ilagay ang orihinal na dokumento sa scanner glass ng printer o sa automatic document feeder (ADF). Pagkatapos ay piliin ang uri ng trabaho sa pag-scan, laki, kulay, at mga setting ng resolusyon, at pagkatapos ay i-click Scan sa kanang sulok sa ibaba upang simulan ang pag-scan.

Basahin din : Ang Windows Fax at Scan ay hindi gumagana sa Windows 11.