Hindi makapag-upload ng mga file sa Microsoft Teams ? Ang Microsoft Teams ay isa sa pinakasikat na platform ng komunikasyon sa negosyo na ginagamit ng mga organisasyon para sa real-time na pakikipagtulungan, mga video meeting, pagmemensahe, at marami pa. Kasama sa isa sa maraming mga tampok nito ang pagbabahagi ng file. Maaari ka lang mag-upload at magbahagi ng mga file tulad ng mga dokumento ng Word, mga spreadsheet, mga presentasyon, mga PDF, mga larawan, media, at iba pang mga file sa iyong mga kasamahan.
Gayunpaman, nagreklamo ang ilang user na hindi lang sila makapag-upload at makapagpadala ng mga file sa isang channel sa Teams. Kapag nagdadagdag ng file, hindi ito ia-upload at ipapadala. Maraming mga gumagamit ang nag-ulat din na nakakaranas ng mga mensahe ng error tulad ng ' Nagkaroon ng error sa pag-upload ng file na ito, pakisubukang muli ',' Nabigo ang pag-upload ng file ',' pasensya, mayroong kamalian “, atbp.
Maaaring mapadali ang error na ito dahil sa maraming salik. Maaaring ito ay ang iyong mahinang koneksyon sa internet kung kaya't hindi ka makapag-upload ng mga file sa Mga Koponan. Bukod pa riyan, kung ang mga server ng Sharepoint at OneDrive ay down, o ang mga serbisyo ng Teams ay nahaharap sa isang downtime, mararanasan mo ang isyung ito. Kung sakaling naka-log in ka sa Mga Koponan gamit ang isang personal na account, maraming mga tampok na magiging limitado. Ang ilang iba pang mga sitwasyon na maaaring mag-trigger ng problemang ito ay kasama ang isang sirang cache ng Teams, pinaghihigpitang mga pahintulot sa pagbabahagi ng file, lumang bersyon ng app, atbp.
Ngayon, kung isa ka sa mga apektadong user na hindi makapag-upload ng mga file sa Teams, sasagutin ka namin. Sa post na ito, magbabahagi kami ng maraming gumaganang pag-aayos na makakatulong sa iyong ayusin ang isyu. Gayunpaman, bago gamitin ang mga pag-aayos na ito, tiyaking nag-a-upload ka ng file sa isang sinusuportahang format at na ang file ay hindi sira.
bintana clipboard viewer
Hindi makapag-upload ng mga file sa Mga Koponan
Narito ang mga paraan na magagamit mo kung hindi ka makapag-upload ng mga file sa isang channel sa Microsoft Teams:
- Gumamit ng mga generic na tip.
- Tiyaking stable ang iyong koneksyon sa internet.
- Suriin ang status ng server ng Mga Koponan pati na rin ang Sharepoint at OneDrive.
- Tanggalin ang cache ng Microsoft Teams app.
- Mag-log in gamit ang account ng iyong organisasyon.
- Subukang i-upload ang iyong mga file bilang ZIP file.
- Suriin ang pahintulot ng SharePoint.
- Subukan ang web na bersyon ng Teams.
- Makipag-ugnayan sa Microsoft support team.
1] Gumamit ng mga generic na tip
Upang magsimula sa, subukang gumamit ng ilang karaniwang mga kasanayan sa pag-troubleshoot upang ayusin ang problemang ito ng hindi makapag-upload ng mga file sa Mga Koponan. Una, buksan ang Task Manager at isara ang lahat ng instance na tumatakbo sa iyong PC gamit ang End task button. Pagkatapos nito, i-restart ang Teams app at pagkatapos ay tingnan kung naayos na ang isyu. Kung hindi iyon makakatulong, i-reboot ang iyong computer upang ayusin ang problema.
Kailangan mo ring tiyakin na ginagamit mo ang pinakabagong bersyon ng Microsoft Teams. Sa isang lumang bersyon, malamang na makaranas ka ng iba't ibang mga problema sa pagganap sa app. Ang mga koponan ay awtomatikong nag-i-install ng mga available na update. Gayunpaman, kung napalampas ang isang update, maaari mong manu-manong i-update ang Teams app sa pamamagitan ng pagpindot sa button ng Mga Setting at higit pang menu > opsyon sa Mga Setting. Susunod, mag-click sa opsyon sa pag-update na magagamit sa ilalim ng seksyong Tungkol sa Mga Koponan. Kapag tapos na, muling buksan ang Mga Koponan at tingnan kung naresolba ang isyu.
Kung ang problema ay nananatiling pareho, maaaring may ilang pinagbabatayan na sanhi ng isyung ito. Kaya, maaari mong gamitin ang susunod na pag-aayos.
Tingnan: Hindi lumalabas ang mga mensahe sa chat ng Microsoft Teams .
2] Tiyakin na ang iyong koneksyon sa internet ay stable
Kailangan mo ng aktibo at maaasahang koneksyon sa internet para ma-upload ang iyong mga file sa Teams. Inirerekomenda ang isang malakas na koneksyon sa internet na may mataas na bandwidth kung sinusubukan mong magpadala ng malaking file sa Teams. Kaya naman, subukan ang iyong bilis ng internet at tiyakin na ito ay sapat na mabuti upang magpadala ng mga file sa mga Koponan. O, maaari kang lumipat sa ibang koneksyon sa network at tingnan kung naresolba ang isyu.
Maaari mo ring i-power cycle ang iyong router upang i-reset ito; ito ay isang epektibong paraan upang i-clear ang masamang router cache at ayusin ang mga isyu sa koneksyon sa network. Upang gawin iyon, i-off ang iyong router, i-unplug ito, at iwanan ito ng isang minuto. Pagkatapos nito, isaksak ito muli sa pangunahing switch at i-on ito. Maaari ka na ngayong kumonekta sa internet at tingnan kung maaari kang mag-upload ng mga file sa Teams o hindi. Bukod diyan, maaari mo rin i-troubleshoot ang mga isyu sa WiFi sa iyong Windows PC gamit ang iba't ibang tip at trick.
Kung ang iyong koneksyon sa internet ay hindi nagiging sanhi ng isyu, maaari kang magpatuloy sa susunod na pag-aayos.
Basahin: Ayusin ang Microsoft Teams high Memory at isyu sa paggamit ng CPU .
3] Suriin ang status ng server ng Mga Koponan pati na rin ang Sharepoint at OneDrive
Maaaring hindi ka makapagpadala ng mga file sa Teams dahil sa patuloy na isyu sa server na nangyayari sa dulo ng Microsoft Teams. Samakatuwid, suriin ang kasalukuyang katayuan ng server ng Mga Koponan at tiyaking gumagana at tumatakbo ang mga serbisyo.
Upang gawin iyon, maaari mong gamitin ang Katayuan ng Serbisyo sa Opisina pahina at tingnan kung ang mga serbisyo ng Teams ay down o hindi. Kung ang mga server ay nahaharap sa downtime o sila ay nasa ilalim ng maintenance, maghintay ng ilang oras at pagkatapos ay subukang i-upload ang mga file.
Bukod doon, kailangan mo ring suriin kung ang mga serbisyo ng Sharepoint at OneDrive ay hindi maabot o hindi maabot sa kasalukuyan. Para sa pagbabahagi ng file sa mga negosyo, gumagamit ang Microsoft ng mga serbisyo ng SharePoint at OneDrive. Hindi ka makakapagbahagi ng mga file sa Mga Koponan kung ang alinman sa mga serbisyong ito ay hindi available sa ngayon. Samakatuwid, suriin kung ang mga serbisyo ng Sharepoint at OneDrive ay hindi gumagana gamit ang isang online na tool sa pagsubaybay ng website tulad ng DownForEveryoneOrJustMe.com, IsItDownRightNow.com, DownOrIsItJustMe.com, atbp.
Kung ang mga serbisyo ng Teams at Sharepoint at OneDrive ay tumatakbo nang maayos, magpatuloy sa susunod na pag-aayos upang malutas ang isyu.
4] Tanggalin ang cache ng Microsoft Teams app
Ang bulk-up at sirang Microsoft Teams cache ay maaaring magdulot ng maraming isyu sa regular na paggana ng app. Maaari ka rin nitong pigilan sa pag-upload ng mga file sa isang channel sa Teams. Kaya, kung naaangkop ang senaryo, i-clear ang lumang cache ng Teams upang ayusin ang problema.
Maaari mong gamitin ang mga hakbang sa ibaba upang tanggalin ang cache ng Microsoft Teams sa Windows 11/10:
- Una, buksan ang Task Manager gamit ang Ctrl+Shift+Esc at isara ang Mga Koponan at lahat ng nauugnay na gawain na tumatakbo sa background.
- Susunod, buksan ang File Explorer gamit ang Win+E at pumunta sa sumusunod na lokasyon:
C:\Users\<YourUserName>\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
- Ngayon, tanggalin ang tmp folder , blob_storage , cache , GPU cache , mga database , at lokal na imbakan mga folder sa lokasyon sa itaas.
- Pagkatapos nito, i-reboot ang iyong computer at pagkatapos ay buksan ang Microsoft Teams upang suriin kung ang problema ay nalutas o hindi.
Kung sakaling nararanasan mo ang problemang ito sa web na bersyon ng Mga Koponan, kailangan mong i-clear ang cache ng browser gamit ang mga hakbang sa ibaba:
- Una, buksan ang Teams app sa iyong web browser.
- Ngayon, mag-click sa icon ng padlock na nasa tabi ng URL ng Mga Koponan sa address bar.
- Susunod, i-tap ang Mga setting ng site o ption at pagkatapos ay pindutin ang I-clear ang data button sa susunod na pahina.
- Pagkatapos nito, i-reload ang Microsoft Teams at tingnan kung maaari kang mag-upload ng mga file o hindi.
Hindi pa rin makapag-upload ng mga file sa Microsoft Teams? Gamitin ang susunod na solusyon.
Basahin: Ayusin ang Microsoft Teams Join button ay nawawala o hindi gumagana .
tumatawag ng kernel ng legacy
5] Mag-log in gamit ang account ng iyong organisasyon
Ang susunod na magagawa mo ay tiyaking naka-log in ka sa Mga Koponan gamit ang account ng iyong organisasyon. Maaari mong maranasan ang isyung ito sa iyong personal na account dahil limitado ang mga feature nito. Kaya, mag-log out sa iyong personal na account at pagkatapos ay mag-sign in gamit ang account ng iyong organisasyon upang tingnan kung naayos na ang problema. Maaari mo ring subukang mag-sign out lang at pagkatapos ay mag-sign in sa Mga Koponan upang malutas ang isyu.
6] Subukang i-upload ang iyong mga file bilang ZIP file
Kung nararanasan mo ang isyu habang nag-a-upload ng isang partikular na uri ng file tulad ng isang video file, magagawa mo lumikha ng ZIP archive kasama ang iyong mga file at pagkatapos ay subukang ipadala ito sa Mga Koponan. Bagama't hindi ma-preview ng mga tatanggap ang file sa Teams, maaabot sila ng mga file. Maaari nilang i-download ang archive sa kanilang PC at tingnan ang nilalaman nito.
7] Suriin ang pahintulot ng SharePoint
Maaaring tanggihan ka ng pahintulot na mag-upload ng mga file ng iyong organisasyon. Kaya, maaari mong subukang makipag-ugnayan sa iyong admin at suriin sa kanya kung pinapayagan ka ng mga pahintulot sa pagbabahagi ng file o hindi. Kung hindi, hilingin sa admin na bigyan ka ng mga kinakailangang pahintulot.
Tingnan: Nag-crash o nagyeyelo ang Microsoft Teams habang nagpupulong .
8] Subukan ang web na bersyon ng Teams
Kung hindi ka makapagpadala ng mga file sa Teams app, iminumungkahi naming gamitin mo ang bersyon ng web, at kabaliktaran. Upang gawin iyon, buksan ang teams.microsoft.com sa iyong web browser at pagkatapos ay mag-sign in gamit ang iyong mga kredensyal sa pag-log in. Ngayon, i-upload ang iyong mga file at tingnan kung naresolba ang isyu o hindi.
9] Makipag-ugnayan sa Microsoft support team
Kung sakaling ang problema ay nananatiling pareho, maaari kang makipag-ugnayan sa opisyal na koponan ng suporta ng Microsoft Teams at ipaliwanag ang iyong problema. Babalik sila na may kasamang gabay sa pag-troubleshoot para ayusin ang isyu.
Bakit hindi ko ma-drag at drop sa Mga Koponan?
Maaaring hindi mo magawang i-drag at i-drop ang mga file sa Mga Koponan dahil sa isang salungatan sa software ng third-party. O kaya, ang problema ay maaaring sanhi din ng pansamantalang glitch sa iyong profile o sa Teams app. Kaya, subukang i-reboot ang iyong PC, mag-log out at pagkatapos ay mag-log in muli sa iyong account, i-restart ang File Explorer, o magsagawa lamang ng malinis na boot.
Bakit hindi ko mai-drag at i-drop ang mga attachment sa Outlook?
Maaaring may iba't ibang dahilan kung bakit Maaaring hindi gumana ang drag at drop sa Outlook . Maaaring dahil ito sa mga sirang folder ng Outlook, Cached Exchange Mode, nasirang Outlook profile, atbp. Upang ayusin ito, maaari mong i-reset ang mga folder ng Outlook, paganahin/i-disable ang Cached Exchange Mode, lumikha ng bagong Outlook profile, o gamitin ang Microsoft Support at Recovery Assistant.
Ngayon basahin: Ang Microsoft Teams ay hindi nagbubukas o naglulunsad sa PC .
